以前,不少商家對(duì)AI產(chǎn)品的真實(shí)態(tài)度是:AI技術(shù)“一眼假”!
這也揭開了當(dāng)前行業(yè)AI應(yīng)用的兩個(gè)致命傷:其一,AI產(chǎn)出的效果未達(dá)預(yù)期;其二,AI的全場(chǎng)景應(yīng)用并沒實(shí)現(xiàn)。
AI正在全面“接管”電商經(jīng)營(yíng)么?
在AWE2025展的天貓家享生活行業(yè)展廳,筆者有一個(gè)直觀的感受:無論從商家側(cè)、消費(fèi)側(cè),還是平臺(tái)側(cè),AI正在全面“接管”家裝家電家居行業(yè)。
商家/達(dá)人側(cè):AI可以熟練地代替人做內(nèi)容直播、廣告投放等。
3D換景直播,一張綠幕,即可打造虛擬直播場(chǎng)景;官方直播數(shù)字人,可為商家定制數(shù)字人提供24小時(shí)不間斷直播。
消費(fèi)側(cè):AI可以互動(dòng)體驗(yàn)更好、搜索體驗(yàn)更強(qiáng),更好逛。
淘寶Vision Pro助力品牌打造超強(qiáng)體驗(yàn)的虛擬家居生活,圖搜好家方便消費(fèi)者隨時(shí)拍圖搜索,方便找同款。
平臺(tái)側(cè):平臺(tái)的營(yíng)銷及售后工作,AI也可以一肩挑了。
AI智能客服店小蜜通過大模型精準(zhǔn)問答,降低商家客服服務(wù)成本。而生意管家,作為支持商家全鏈路運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),集素材生成、數(shù)據(jù)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)代理等功能,商家每日節(jié)省約30%的時(shí)間,顯著提升生產(chǎn)力。
在家裝家電家居領(lǐng)域,看到了AI電商趨勢(shì)!
現(xiàn)場(chǎng)打卡,有兩款產(chǎn)品讓人印象深刻!這也許就是AI給電商帶來的新機(jī)遇!
現(xiàn)場(chǎng),大家通過AI工具“放我家”選取對(duì)應(yīng)商品放在自己家進(jìn)行體驗(yàn),又嘗試通過“拍立搭”圖搜的方式找到對(duì)應(yīng)同款商品,像玩樂高積木一樣很輕松地設(shè)計(jì)家居場(chǎng)景。即使當(dāng)下沒有購(gòu)買需求,這種能帶來真實(shí)體感的交互方式也會(huì)讓人“上癮”?!斑@張不錯(cuò),我要發(fā)下小紅書!”現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的人立馬想要分享自己的設(shè)計(jì)作品。這種激發(fā)消費(fèi)者自發(fā)分享的模式將顛覆現(xiàn)在常規(guī)的廣告模式,因?yàn)槟愕纳唐穼⒊蔀橄M(fèi)者手中的藝術(shù)品。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)介紹,“放我家+拍立搭”將成為家裝家居行業(yè)全域種草的新突破口,商家可以先以消費(fèi)者視角嘗試體驗(yàn),感受AI產(chǎn)品下新的種草方式,你的商品正在悄悄被人分享!
此次,在AWE2025展上,天貓推出的電商行業(yè)首款A(yù)I 設(shè)計(jì)工具“家作”全新升級(jí)。商家上傳商品圖,即可一鍵生成多種風(fēng)格的場(chǎng)景圖,并且可以選擇模特做展示,自定義出圖,效果如同專業(yè)級(jí)棚拍實(shí)感。據(jù)悉,家作是專注服務(wù)家裝、家居、家電行業(yè)商家的AI設(shè)計(jì)工具。
“我們希望通過AI技術(shù)來幫助商家提升經(jīng)營(yíng)效率?!碧熵埣易鳟a(chǎn)品經(jīng)理魚乘介紹,通過深度自研垂直行業(yè)大模型,結(jié)合行業(yè)對(duì)商家工作流的洞察,讓傳統(tǒng)模式下的搭景、找模特、實(shí)拍等2-3天的時(shí)長(zhǎng),能縮短到幾分鐘完成,并保證視覺真實(shí)感。
新增的AI模特功能,可模擬真人展示實(shí)拍效果,支持自定義輸入。如AI模特躺在枕頭上,甚至?xí)霈F(xiàn)頭部和枕頭承壓的褶皺感,效果媲美實(shí)拍。
也許在AI電商全面來臨之前,平臺(tái)還會(huì)有新武器!
此次展會(huì),天貓不僅帶來了業(yè)內(nèi)最新AI產(chǎn)品,更重要的是,天貓已成為AI智能新品成長(zhǎng)的首要陣地。海爾、小天鵝、科沃斯、石頭、宇樹科技、強(qiáng)腦科技等家電科技品牌,推出了AI冰箱、AI洗烘套裝、機(jī)械臂掃地機(jī)器人、仿生機(jī)器狗Go2等AI智能新品,引發(fā)眾人圍觀。
淘寶Vision還聯(lián)合天貓家享生活打造了一個(gè)超強(qiáng)體驗(yàn)的虛擬家居體驗(yàn)艙,體驗(yàn)飛上萬米高空,睡在云朵床上,又飛出地球,在星際空間玩沉浸式游戲,隨后降落在外星球上,在一個(gè)溫暖舒適的太空艙里感受世外桃源般的生活。想嘗試未來生活的人,可以體驗(yàn)一場(chǎng)最真實(shí)的AI購(gòu)物體驗(yàn)之旅!
未來已來,相信機(jī)遇和挑戰(zhàn)將并存!