文本“躺”在報(bào)告里,數(shù)字“印”在單據(jù)上,圖像“定”在照片上......不論是對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),還是對(duì)于政務(wù)、金融、醫(yī)療、司法等行業(yè)領(lǐng)域,如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集,讓這些紙質(zhì)文檔內(nèi)容電子化,讓數(shù)據(jù)成為信息、予以識(shí)別,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)、分析、建模、存儲(chǔ)、應(yīng)用,已成為當(dāng)前眾多機(jī)構(gòu)邁開數(shù)字化步伐的重要起點(diǎn)。
在海比研究院走訪企業(yè)的過程中,對(duì)數(shù)據(jù)采集需求還有兩個(gè)新發(fā)現(xiàn),一是企業(yè)文檔電子化的數(shù)量、形式不斷增加,之前往往集中在財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、檔案、人事等部門,現(xiàn)在企業(yè)幾乎每個(gè)部門都有數(shù)據(jù)化需求;從文檔的載體形式來看,現(xiàn)在也有了新的豐富,比如新增影像的應(yīng)用;二是對(duì)于文檔信息的處理難度也在增加,比如要從之前信息中進(jìn)行分割或合并,形成二次處理等等。
對(duì)于大型機(jī)構(gòu)行政人事管理者來說,往往會(huì)有這樣的情形:需要一次性將多份紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)化成電子文檔,并且進(jìn)行信息歸檔、調(diào)取,為機(jī)構(gòu)其他部門提供數(shù)據(jù)支撐。這種情況下,一份涵蓋數(shù)據(jù)全流程的從“紙質(zhì)”到“智能”的高效解決方案就非常重要。
如何找到這樣的方案?這樣的方案又該有哪些硬實(shí)力?為幫助用戶選擇到適合自己的產(chǎn)品與解決方案,提高選型效率、降低選型成本、控制選型風(fēng)險(xiǎn),海比研究院聯(lián)合中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)用軟件產(chǎn)品云服務(wù)分會(huì)共同推出業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“六力選型模型”。該模型為中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、海比研究院聯(lián)合北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)信通院,以及中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、華為等機(jī)構(gòu)資深專家深入研究、共同研發(fā)而成。它包括品牌能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、服務(wù)能力、安全能力和價(jià)值能力六個(gè)方面,能比較全面和深入地對(duì)當(dāng)前的數(shù)智產(chǎn)品和解決方案進(jìn)行選型評(píng)估。
(海比研究院產(chǎn)品選型模型——六力模型)
那么,批量掃描、圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品及服務(wù)廠家哪家強(qiáng)?依照海比研究院“六力選型模型”評(píng)估,柯達(dá)樂芮入選海比研究院數(shù)智產(chǎn)品“卓越”級(jí),能高效實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文檔電子化、信息化,滿足用戶需求,并提供優(yōu)質(zhì)的交付服務(wù)。
品牌能力
柯達(dá)樂芮源自傳奇品牌——柯達(dá)Kodak。2013年9月3日,英國(guó)柯達(dá)退休金計(jì)劃(KPP)完成對(duì)伊士曼柯達(dá)公司旗下柯達(dá)文檔影像和個(gè)性化影像業(yè)務(wù)的收購(gòu),并創(chuàng)立了新公司“柯達(dá)樂芮”(Kodak Alaris)。新公司及其名稱保留并繼承了柯達(dá)商標(biāo)的商業(yè)價(jià)值、品牌影響。
柯達(dá)樂芮成立之初就制定了企業(yè)的發(fā)展使命——釋放影像和信息的強(qiáng)大魅力,為用戶提供全新的影像產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。如今,包括信息采集在內(nèi)的文檔掃描業(yè)務(wù)為柯達(dá)樂芮所有,以數(shù)十載的影像科學(xué)創(chuàng)新為后盾,柯達(dá)樂芮通過智能化、互連解決方案實(shí)現(xiàn)有效的信息利用,在全球范圍內(nèi)用戶提供掃描儀、軟件與服務(wù)。
柯達(dá)樂芮市場(chǎng)遍布全球,在34個(gè)國(guó)家擁有3400名員工,是影像和信息采集與管理的全球領(lǐng)導(dǎo)品牌。在中國(guó),柯達(dá)樂芮在重點(diǎn)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),主要專注于制造、研發(fā)、銷售、物流和其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品能力
柯達(dá)樂芮在批量化處理文檔信息采集和管理的軟件方面,主要有兩個(gè)系列的軟件產(chǎn)品:KodakCapturePro Software和 Info Input Solution。
這些產(chǎn)品致力于為客戶批量化、智能化處理文檔影像數(shù)據(jù),提取有效信息。這兩款軟件產(chǎn)品的共有特點(diǎn)是非常成熟、運(yùn)行穩(wěn)定,都是解決文檔電子化和高效管理的佼佼者。其中,KodakCapture Pro Software適用于集中掃描,專為集中化、大批量、任務(wù)關(guān)鍵型、生產(chǎn)掃描應(yīng)用而設(shè)計(jì),可輕松地處理復(fù)雜的掃描、數(shù)據(jù)提取和索引編排工作。Info Input Solution的強(qiáng)項(xiàng)在于基于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的分布式處理。它的壓縮和傳送非常穩(wěn)定,嵌入業(yè)務(wù)流程的定制化采集流程和輸出方式,可以更加方便、高效、智能的操作,深受大型業(yè)務(wù)流程外包提供商認(rèn)可。通過Info Input Solution簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,無論是世界任何角落,所有的作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的作業(yè)流程都可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更改,同步上傳,在節(jié)省業(yè)務(wù)費(fèi)用的同時(shí)提升使用體驗(yàn)。
值得關(guān)注的是,柯達(dá)樂芮軟件產(chǎn)品還能與多個(gè)系列的硬件產(chǎn)品無縫整合,形成一體化解決方案。
硬件方面,柯達(dá)樂芮產(chǎn)品線非常豐富,從個(gè)人便攜移動(dòng)桌面級(jí)設(shè)備到全年無休的連續(xù)生產(chǎn)型設(shè)備,一應(yīng)俱全。新近推出 Kodak S3120 Max 和 Kodak S3140 Max 兩款產(chǎn)品以擴(kuò)展其屢獲殊榮的 S3000 掃描儀系列,最大限度幫助企業(yè)更快地充分利用信息,以強(qiáng)大的、可提高生產(chǎn)力且安全的采集技術(shù)為企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程保駕護(hù)航。該系列產(chǎn)品具備多功能介質(zhì)處理能力,可以處理各種紙張尺寸、形狀和重量;具有內(nèi)置條形碼讀取功能、Perfect Page 完美頁(yè)面技術(shù),實(shí)現(xiàn)出色的影像呈現(xiàn)及精準(zhǔn)的讀取效果;全線產(chǎn)品配備網(wǎng)絡(luò)功能,可實(shí)現(xiàn)EasySetup一鍵配置掃描儀功能,Web API簡(jiǎn)化的集成接口, 更方便的實(shí)現(xiàn)無驅(qū)動(dòng)掃描、無縫銜接到業(yè)務(wù)系統(tǒng);具備安全啟動(dòng)等企業(yè)級(jí)安全功能,做到安全高效。
技術(shù)能力
在技術(shù)能力方面,Kodak Capture Pro Software 與Info Input Solution功能全面,性能優(yōu)越,穩(wěn)定安全。
KodakCapture Pro Software軟件具有批量、簡(jiǎn)化掃描、自動(dòng)索引編排等功能,可與文檔高速掃描儀無縫配合,使用戶能夠輕松地將大量掃描數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為企業(yè)可以使用的信息。最新版本推出了平臺(tái)增強(qiáng)功能、安全更新以及與第三方應(yīng)用程序的集成。
例如,在公檢法領(lǐng)域,客戶往往遇到紙質(zhì)卷宗容易丟失、損壞,使用卷宗繁瑣,需要借閱、拆解、復(fù)印、裝訂、歸還,執(zhí)法行為電子化,需要融入政法大數(shù)據(jù)等需求,Kodak Capture Pro Software軟件與高速掃描儀形成解決方案,可以方便高效實(shí)現(xiàn)電子歸檔,讓客戶自己完成任務(wù)確保信息安全;同時(shí),異常檢測(cè)功能,可確保紙質(zhì)卷宗不被損壞。形成的電子化卷宗保證用戶方便搜索、查詢、分享、管理,有效提升卷宗利用效率、降低卷宗管理成本。
Info Input Solution是基于B/S架構(gòu)的Web采集解決方案,具備開放和可擴(kuò)展性,可將文檔從遠(yuǎn)端位置掃描至企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng),移動(dòng)采集應(yīng)用程序可用于Android和iOS手機(jī)。
面對(duì)客戶非常繁雜的需求,Info Input Solution可根據(jù)客戶不同的管理流程以及各種不同的數(shù)據(jù)來源形式,提供定制化服務(wù),讓客戶獲得自動(dòng)采集、提取和交付信息以推動(dòng)業(yè)務(wù)流程,輕松將人員與文檔、文檔與流程以及流程與系統(tǒng)連接起來。
例如,在人事檔案場(chǎng)景中,使用掃描儀掃描簡(jiǎn)歷、重命名、搜索和獲取個(gè)人資料等環(huán)節(jié)和操作曾依賴于人工全程處理,不僅工作效率低,而且還容易出錯(cuò)。Info Input Solution 人事檔案解決方案可根據(jù)客戶自身的人事檔案特征去做定制化的流程設(shè)計(jì),會(huì)對(duì)導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化切分、鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配、進(jìn)行信息提取、自動(dòng)輸出到符合人事部要求的歸檔文件夾,同時(shí)生成 xml 文件。通過這樣的流程,可以高效精確地對(duì)上千份員工檔案進(jìn)行梳理,同時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和報(bào)告也能提供給公司其他部門采用,實(shí)現(xiàn)了客戶自動(dòng)化流程的價(jià)值最大化。
InfoInputSolution還有一個(gè)特點(diǎn),它能與ERP、HR、財(cái)務(wù)軟件等各種企業(yè)的后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)圖像和數(shù)據(jù)采集與業(yè)務(wù)流程處理的一體化。
服務(wù)能力
基于全球技術(shù)研發(fā)和完備的知識(shí)庫(kù)以及專業(yè)的零件管理系統(tǒng),柯達(dá)樂芮擁有非常成熟的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系??逻_(dá)樂芮本地化服務(wù)體系完全切入我國(guó)用戶的實(shí)際應(yīng)用,深入了解市場(chǎng)用戶需求,為中國(guó)用戶提供高效貼切的服務(wù)方案。
1、非現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持:7x9的人工和7x24語音熱線服務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):周一至周五(不含國(guó)定節(jié)假日), 8:30---17:30。
3、日常電話技術(shù)支持:客戶如有任何問題可撥打柯達(dá)樂芮技術(shù)服務(wù)中心電話進(jìn)行咨詢,柯達(dá)樂芮工程師可隨時(shí)解答客戶的疑難問題。
4、柯達(dá)樂芮技術(shù)服務(wù)部擁有專職售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),以北京、上海、廣州服務(wù)中心為區(qū)域的樞紐,維修網(wǎng)點(diǎn)分布在全國(guó)30多個(gè)省、市及自治區(qū)。
安全能力
基于網(wǎng)絡(luò)、云業(yè)務(wù)的普及,企業(yè)產(chǎn)生多樣數(shù)據(jù)來源,比如紙質(zhì)、電子、社交媒體等等,數(shù)據(jù)采集在不斷提高掃描速度和影像品質(zhì)的同時(shí),在使用便利和數(shù)據(jù)安全傳輸方面也不斷接受挑戰(zhàn)。
基于多年行業(yè)洞察和對(duì)客戶需求的分析,柯達(dá)樂芮通過創(chuàng)新功能大大簡(jiǎn)化了工作流程,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?為用戶帶來簡(jiǎn)單、可靠、安全的辦公體驗(yàn)。
價(jià)值能力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋,帶來了大量的數(shù)據(jù)采集需求??逻_(dá)樂芮作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先驅(qū)者,可為用戶提供全面的掃描儀產(chǎn)品、可擴(kuò)展的采集解決方案以及專業(yè)服務(wù),用深度融合的軟硬件一體化解決方案,成功幫助金融、政務(wù)、教育、保險(xiǎn)、物流等客戶降本增效,解決所面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn),積極擁抱數(shù)字化。在金融行業(yè),柯達(dá)樂芮有眾多成功案例,與國(guó)有四大銀行、多家股份制銀行,還有全國(guó)上千家的區(qū)域性銀行、城商行、農(nóng)信銀行,有著廣泛、持續(xù)、穩(wěn)定的合作。
在行業(yè)生態(tài)建設(shè)方面,柯達(dá)樂芮一向重視與合作伙伴的關(guān)系,通過攜手經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商和解決方案提供商,不斷拓展深耕市場(chǎng),滿足各企業(yè)和公共組織的信息采集需求,在共同合作基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各方長(zhǎng)期共贏。
海比研究院點(diǎn)評(píng)
數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)作用日益重要,從源頭來看,企業(yè)數(shù)據(jù)采集正面臨著新的需求與挑戰(zhàn)??逻_(dá)樂芮提供的“全能型”方案,技術(shù)先進(jìn)、功能豐富、安全性高,再結(jié)合柯達(dá)樂芮本身的品牌背書和服務(wù)能力,適應(yīng)檔案管理、人事、財(cái)務(wù)、司法等多種場(chǎng)景,讓自動(dòng)化流程更精準(zhǔn),為企業(yè)發(fā)展提供全程保障。
海比研究院評(píng)估認(rèn)為,柯達(dá)樂芮是當(dāng)前市場(chǎng)上最好的數(shù)據(jù)采集廠商之一,在海比研究院六力模型中,處于選型推薦位置。